支持
铅酸电池的服务与支持
铅酸电池的售后服务
针对销售的电池，我们建立了“客户档案”并实施跟踪服务。
电池售出后，需随时进行电话跟踪，每年至少进行一次巡检，并向客户说明电池的使用情况，让客户能够放心使用。
如遇客户投诉，须在一小时内提供处理方案，包括现场修复方案和退货处理方案，直至客户满意。主要原则是尽量减少客户的麻烦。
一般情况下，退回的电池在到货后两周内出具检测说明，属于我们责任的，由我方承担；若非我方电池问题，我们将出具相应说明，指导客户使用。
保修条款
保修期
根据使用方式和客户的不同，保修期为一年。
操作说明
铅酸电池长期存放时，每三个月需补充电池电量，每半年进行一次充放电循环操作；在使用过程中，禁止将电池放干后再充电，这对电池影响很大。电池使用后应尽快充电，充满后停止充电，但不可过充或过放。
包装
可根据运输距离选择纸箱、打包带或木箱。
纸箱包装
视具体型号而定
交货
样品可通过快递寄送，分批交货，广州市内免费配送，广州市外可采用物流或大巴方式配送。如遇不可抗力因素，我方三方协商妥善解决运输问题。
想了解更多？
你们的品牌是什么？
我们的品牌是 “T.Y.L”.
我们是一家什么样的公司？
我们是一家领先的铅酸电池制造商之一。我们以专业、热情、周到的服务赢得了客户的良好口碑。
我可以拿一些样品吗？
可以。请将您的联系方式发给我们，以便我们为您寄送样品。不过，样品费用及样品运输费用需由您承担。
能否在我们的产品或包装上印上我们自己的品牌标识？
当然可以。我们可以根据您的要求将您的商标印在产品上，但您需要提供商标注册证明及授权书。
如何联系我们
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